从数据上来看,捷豹路虎的年可谓是"冰火两重天",从萎靡不振到销量回光,捷豹路虎仅仅用了半年的时间。据相关数据显示,在年下半年,捷豹路虎在中国销量的累计增幅是24%;但是纵观其年全年的销量便不难发现,年捷豹路虎在中国全年的销量,同比下滑了13.5%,而至于为何捷豹路虎在7-12月份有如此大幅度的提升,想必你我都心知肚明,这个大招就是——降价。然而天不遂人愿,就在销量涨势刚起,就遇到了新冠疫情,可谓漏船偏遭连夜雨。
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降价丢了路虎的脸?
作为路虎旗下的销量担当,路虎发现在越野车迷朋友中是图腾般的存在也是不为过的,尤其是发现4,更是备受消费者喜爱,并且其当时的溢价能力强大到可以和BBA媲美,但是路虎发现的辉煌恐怕会止步于第四代车型。因为在年初,路虎发现5上市,大刀阔斧的调整以及越来越不"硬气"的外观,让大家对于发现5颇有微词。并且我还常听到一句话,百年大路虎,毁于发现5,当然这句话多少有些夸张,但是存在即有理,这么说一定有这个道理。
而从发现5的售价上来看,全新的发现5的2.0T车型在部分地区已然下降到了56万,而3.0T的车型售价也不过60万,更有甚者,柴油版2.0T低配版本的发现5,售价更是下降至45万。犹记得,捷豹路虎曾硬气的宣布,其并不打算加入价格战,在中国市场拒绝降价。但是说归说,做归做,捷豹路虎在"价格战"这一战役中,丝毫没有落过下风。我们在此就以揽胜极光和发现神行为例,均有着30%到35%不等的优惠,也就是会打7折、6.5折,优惠幅度约在8到17万;而在此前疯传的员工报价表中,捷豹XEL、路虎发现神行等车的折扣更是夸张的高达37%!除此之外,发现5的尴尬境地,绝不止于此,因为价格下调后的发现5,销量非但没有增长,反而让大家更为嫌弃。
销量严重下滑,进而大幅降价来“救市”,从而造成品牌影响力大幅下滑,然而得到的却是销量继续下跌,如此恶性循环,已使路虎在二线豪华品牌中逐渐被边缘化。
质量及售后问题才是罪魁祸首
据一位路虎发现神行的车主表示,今年春节前夕自己的路虎在高速上突然熄火,直接就趴窝了。而车主在寒风中等了好几个小时,联系客服也联系不上。最后车主自己只能找拖车将车拖至修车行。车主表示,根本没有所谓的24小时服务。如此差的售后服务,让人对路虎豪华品牌的定位不由得产生质疑。
此外路虎一些车型在设计上也有失合理。据一位东北车主表示,自己花52万买了辆路虎星脉。在一个下雪天,车主将车直接停在了路边,第二天取车时,车门把手冻住了,怎么也打不开。这样的车门设计让车主尴尬了。这位车主调侃道,看样子路虎星脉设计师设计这个门把手时,也没想到买得起这款车的车主,竟然会没有一个地下车位。这样的售后及质量问题苦恼着很多路虎的车主。
但是很显然,对于中国市场这块"肥肉",捷豹路虎是不会放弃的,所以其布局了一系列的战略规划来自救,举个栗子,其官方表示,到了年,捷豹路虎将有30款全新及改款产品投放中国市场,至于能有多大效果,当真还是个未知数。可是如果不对质量及售后服务的提升,相信再多的降价和新车也没有办法挽回路虎的颓势。
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